ホームページ制作を探していると、「制作費0円」「初期費用0円」と書かれたサービスを見かけることがあります。
一般的なホームページ制作では、数十万円の制作費が必要になることも珍しくありません。そのため、制作費0円と聞くと、
本当に無料なのか
後から高額な料金を請求されないか
安い代わりに品質が低いのではないか
長期間の契約が必要なのではないか
と不安に感じる方もいるでしょう。
制作費0円のホームページ制作には、費用が一切かからないという意味ではありません。
多くの場合、最初に制作費をまとめて支払う代わりに、毎月一定の料金を支払いながらホームページを利用・運用する仕組みになっています。
このようなサービスは、「サブスク型ホームページ制作」「月額制ホームページ制作」「月額型ホームページ制作」などと呼ばれています。
この記事では、制作費0円のホームページが成り立つ仕組みと、契約前に確認したい注意点について解説します。
制作費0円は、本当に無料なのか
制作費0円と書かれていても、ホームページの制作作業に費用がかかっていないわけではありません。
ホームページを作るためには、打ち合わせ、構成の作成、文章の整理、デザイン、画像加工、システム設定、スマートフォン表示の調整など、さまざまな作業が必要です。
制作会社は、これらの作業を無償で行っているわけではありません。
一般的なホームページ制作では、制作にかかる費用を最初にまとめて受け取ります。
一方、制作費0円のサブスク型ホームページ制作では、制作と公開後の管理を一つの月額サービスとして提供し、毎月の利用料金から継続的に収益を得ています。
つまり、制作費が完全になくなったのではなく、料金の受け取り方とサービスの提供方法が異なるということです。
サブスク型ホームページ制作とは
サブスク型ホームページ制作とは、毎月一定の料金を支払いながら、ホームページの制作や管理に必要なサービスを利用する仕組みです。
サービスによって内容は異なりますが、月額料金には次のようなものが含まれている場合があります。
ホームページの制作
サーバーの利用や管理
ドメインの管理
セキュリティ対策
システムの更新
データのバックアップ
文章や写真の修正
ホームページ運用に関する相談
そのため、サブスク型は単に制作費を分割して支払うサービスとは限りません。
ホームページを作るだけでなく、公開後も安定して使い続けるための管理や修正まで含めた、継続的なサービスとして提供されています。
制作費0円のホームページが成り立つ理由
制作費0円のサービスが成立する理由はいくつかあります。
月額料金によって継続的に収益を得ている
最も大きな理由は、制作時にまとまった料金を受け取る代わりに、毎月の利用料金によって継続的に収益を得ていることです。
一般的な制作会社は、ホームページを完成させた時点で制作費を受け取ります。
サブスク型では、制作後もサーバー管理や修正対応を継続し、その対価として毎月料金を受け取ります。
制作会社にとっては、一度きりの売上ではなく、長期的にサービスを提供する事業モデルになります。
制作工程をある程度標準化している
サブスク型ホームページ制作では、制作の進め方や対応範囲をある程度決めることで、作業を効率化している場合があります。
例えば、
基本ページ数を決める
使用するシステムを統一する
制作の流れを共通化する
対応する機能を限定する
サーバー環境をまとめて管理する
といった方法です。
すべての案件を一から独自開発するのではなく、企業ホームページに必要な機能や制作工程を整理することで、制作コストを抑えやすくなります。
ただし、標準化されているからといって、必ずしも同じデザインになるわけではありません。
制作会社によっては、構成やデザインを会社ごとに作成しながら、システムや管理方法だけを共通化している場合もあります。
制作と運用をまとめて提供している
一般的なホームページ制作では、制作会社、サーバー会社、保守会社、更新業者が別々になることがあります。
サブスク型では、制作からサーバー管理、保守、修正まで一つの会社がまとめて担当することがあります。
業務を一括して管理できるため、契約や請求、問い合わせ対応などを効率化しやすくなります。
利用する会社にとっても、ホームページに関する相談先を一本化できるメリットがあります。
制作費0円だから品質が低いとは限らない
制作費が0円だからといって、必ずしも品質が低いとは限りません。
制作費の金額と、ホームページの品質は完全に比例するものではないからです。
高額な制作費を支払っても、会社の特徴が伝わらないホームページになることはあります。
一方で、制作費0円でも、事業内容を丁寧に整理し、会社ごとに構成やデザインを考えて制作しているサービスもあります。
大切なのは、制作費の有無ではなく、実際にどのようなホームページが作られているかです。
契約前には、次のような点を確認するとよいでしょう。
制作実績が公開されているか
すべて同じようなデザインになっていないか
スマートフォンでも見やすいか
事業内容や強みが整理されているか
原稿作成をどこまで支援してもらえるか
公開後の管理体制が明確か
価格だけで判断せず、制作実績やサービス内容を確認することが重要です。
制作費0円のサービスで確認したい注意点
制作費0円という言葉だけを見て契約すると、想定していなかった条件が見つかることがあります。
契約前には、少なくとも次の項目を確認しましょう。
最低契約期間
制作費0円のサービスでは、最低契約期間が設定されていることがあります。
例えば、最低1年や2年の契約が必要で、途中で解約すると残りの料金を請求される場合があります。
月額料金が安く見えても、最低契約期間を含めると一定額の支払いが必要です。
初期費用だけでなく、契約期間全体でいくら支払うことになるのかを確認しましょう。
解約違約金
最低契約期間とは別に、途中解約時の違約金が定められている場合があります。
残りの契約期間分を一括で支払う
解約手数料が発生する
更新月以外は解約できない
といった条件がないか確認が必要です。
解約後のホームページ
サブスク型ホームページ制作では、解約後にホームページが非公開になる場合があります。
これは、ホームページを購入しているのではなく、契約中に制作・管理サービスを利用する仕組みになっているためです。
将来的にホームページを自社で所有したい場合や、別の制作会社へ移管したい場合は、解約後の取り扱いを確認しましょう。
月額料金に含まれる内容
同じ月額料金でも、含まれるサービスは会社によって異なります。
確認したい項目は次のとおりです。
サーバー料金
ドメイン料金
セキュリティ対策
バックアップ
システム更新
修正対応
ページ追加
ブログ機能
アクセス解析
問い合わせフォーム
月額料金が安くても、必要な機能がすべて追加料金になる場合は、最終的な費用が高くなる可能性があります。
修正回数と対応範囲
「公開後の修正に対応」と書かれていても、修正回数や作業量に制限がある場合があります。
例えば、
月2回まで
文章や写真の差し替えのみ
ページ追加は別料金
デザイン変更は対象外
大幅な修正は個別見積もり
などです。
自社がどの程度の更新を必要とするかを考え、必要な修正が月額料金に含まれているか確認しましょう。
追加料金が発生する条件
制作費0円でも、すべての機能が無料で追加できるわけではありません。
次のような内容には、追加料金が発生する場合があります。
ページ数の追加
予約機能
EC機能
ブログ機能
写真撮影
ロゴ制作
多言語対応
特殊なお問い合わせフォーム
独自システムとの連携
どの範囲までが基本料金なのかを、契約前に確認しておくことが大切です。
ドメインやデータの所有者
ホームページのドメインや掲載データが、誰の所有になるのかも確認しておきましょう。
特に確認したいのは、
ドメインの契約者名義
掲載文章の権利
写真や画像の権利
ロゴデータの取り扱い
ホームページデータの移管可否
です。
解約後にドメインまで使えなくなると、会社のメールアドレスや検索評価にも影響する可能性があります。
制作費0円のホームページが向いている会社
制作費0円のサブスク型ホームページ制作は、次のような会社に向いています。
初期投資を抑えたい
開業時や新規事業の立ち上げ時には、設備、仕入れ、人件費、広告など、ホームページ以外にも多くの費用がかかります。
最初から大きな制作費をかけず、必要なホームページを用意したい会社に向いています。
ホームページの管理を外部へ任せたい
サーバーやドメイン、セキュリティ、システム更新などを社内で管理したくない会社にも適しています。
制作後も継続して制作会社に任せることで、ホームページの担当業務を減らせます。
新規事業を小さく始めたい
新しい事業がどこまで成長するか分からない段階で、最初から高額なホームページを作ることに不安がある場合にも向いています。
まずは必要な情報を掲載し、事業の成長に合わせて内容を改善していく方法があります。
必要なときに修正を依頼したい
営業時間、料金、スタッフ、サービス内容、写真などを、自社で操作するのではなく制作会社へ依頼したい会社に適しています。
原稿や構成から相談したい
ホームページに何を掲載すればよいか分からず、事業内容や強みを整理するところから依頼したい会社にも向いています。
制作費を支払う従来の方法が向いている会社
制作費0円のサービスが、すべての会社にとって最適とは限りません。
次のような会社には、最初に制作費を支払う従来の方法が向いている可能性があります。
ホームページを自社の資産として所有したい
制作会社との契約終了後もホームページを残し、自由に管理会社を変更したい会社には、データを自社所有できる制作方法が向いています。
自社で管理や修正ができる
サーバー管理、システム更新、文章や写真の変更まで自社で対応できる場合は、継続的な管理サービスが不要なことがあります。
独自性の高い機能が必要
大規模EC、会員システム、複雑な予約機能、基幹システムとの連携などが必要な場合は、個別に設計する制作方法が適しています。
公開後のサポートをほとんど必要としない
完成後にほとんど修正せず、自社で管理できる会社は、月額料金を払い続けるより、制作費を最初に支払ったほうが総額を抑えられる可能性があります。
制作費0円かどうかより、サービス全体で比較する
ホームページ制作を選ぶとき、制作費0円という言葉は分かりやすく魅力的です。
しかし、制作費だけでサービスの良し悪しを判断することはできません。
大切なのは、
どのようなホームページが作られるか
月額料金に何が含まれているか
公開後にどこまで任せられるか
最低契約期間があるか
解約後にどうなるか
自社に必要な機能へ対応できるか
まで含めて比較することです。
制作費を支払って自社で管理する方法が適している会社もあれば、初期費用を抑えて制作から管理まで外部へ任せる方法が適している会社もあります。
どちらが得かではなく、自社の予算や運用体制に合っているかを考えることが重要です。
ESコンピューティングが制作費0円で提供できる理由
ESコンピューティングでは、初期制作費0円のサブスク型ホームページ制作を提供しています。
制作費を無料にしているのではなく、ホームページの制作と、公開後の管理・保守・修正を一つの月額サービスとして提供しています。
月額料金には、ホームページ制作のほか、サーバーやドメインの管理、セキュリティ対策、システム更新、バックアップ、公開後の修正などが含まれています。
また、制作工程や管理環境を整理し、多くのホームページを継続して管理できる体制を整えることで、初期制作費を抑えています。
長期間利用すれば支払総額も増えるため、ホームページを完全に自社所有したい会社や、自社で管理できる会社には、従来のホームページ制作が適している場合があります。
一方で、
最初に大きな制作費を支払いたくない
ホームページの管理を外部へ任せたい
必要なときに修正を依頼したい
制作から公開後の運用までまとめて相談したい
という会社には、サブスク型ホームページ制作が適しています。
ESコンピューティングでは、最低契約期間の縛りや解約違約金を設けていません。
制作費0円という言葉だけではなく、サービス内容や契約条件を確認したうえで、自社に合う制作方法を選ぶことが大切です。
